近年来，石嘴山市大武口区朝阳街道怡心社区以“侨胞之家”为平台，依托“爱上怡心”人工智能小程序，不断探索“智慧侨建”新路径。怡心社区通过搭建线上平台，架设侨胞沟通桥梁，将线下实体阵地和线上云平台相结合，有效促进了侨胞之间的情感交流，切实增强了“侨胞之家”的凝聚力与向心力。

党建引领“云联动”，智慧社区更高效

怡心社区坚持“党建带侨建，侨建促党建”，以党群服务中心为依托，打造“侨胞之家”实体阵地，同步推出“爱上怡心”人工智能小程序，实现线下线上双阵地联动。小程序集成法律咨询、周边服务查询、生活小贴士等功能，成为侨胞日常生活的得力助手。社区构建“党委+侨务专员+AI助手”工作模式，以党建为引领，借助小程序解决实际问题，使侨胞之家的凝聚力在线上线下深度融合中不断增强，让智慧社区治理更具实效与温度。

政策解读“一键通”，侨务咨询更精准

以往，侨胞想了解涉侨身份认定、权益保障、医保衔接等问题，往往需要跑到社区窗口，面对面咨询工作人员。如今，只需动动手指，打开“爱上怡心”小程序或唤醒“怡心小象”智能助手，用语音或文字输入想咨询的问题，AI助手便能迅速匹配相关政策，同时列出办理流程和所需材料，让侨胞足不出户就能享受便捷有温度的服务。社区侨联专干表示：“有了AI协助，办事效率大幅提升，小程序就像侨务政策的‘百科全书’，真正把政策送到了侨眷心坎上。”

云端搭桥“聚需求”，线下活动更精彩

“爱上怡心”人工智能小程序在提供法律咨询、生活助手等便民服务的同时，还依托后台数据分析，精准把握侨胞关注热点与兴趣方向，为社区线下活动提供参考。社区充分依托“侨胞之家”舞蹈室、读书角等实体阵地，针对侨胞个性化需求，结合“我们的节日”“邻里文化节”等契机，开展非遗剪纸、闹元宵、茶话会等主题活动，既丰富了侨胞的精神文化生活，又增强了侨联组织的向心力与凝聚力。在此基础上，社区积极引导侨胞参与社区治理，成立以侨胞杨植培为骨干的志愿服务队，志愿者主动参与邻里矛盾纠纷调解、线下政策宣传、环境卫生整治等工作，让辖区侨胞从活动参与者成长为社区治理主力军，为社区建设注入强劲的侨界力量。

一份份政策解答、一次次难题转办、一场场活动举办，让侨胞真切感受到：社区就在身边，服务就在掌上。未来，怡心社区将继续利用“爱上怡心”人工智能，进一步让更多侨界力量融入社区治理，让为侨服务从“面对面”拓展到“屏对屏”，让侨眷的生活更方便、更安心，也让智慧侨建在基层治理中绽放出新的光彩。